Kupac u Castriesu, St. Lucia uglavnom je angažiran u opskrbi visoko-hotelske prateće opreme, koja je u skladu s razvijenom turističkom industrijom zemlje i distribucijom vrhunskih-hotela. Ovaj put kupljenih 210 patronskih grijača podijeljeno je u dvije kategorije, koje se koriste za grijanje kalupa za pečenje hotelske kuhinje i opreme za očuvanje topline gostinjske sobe. Osnovne potrebe korisnika su da proizvodi budu mali, sa stabilnim grijanjem, u skladu s lokalnim standardima električne sigurnosti i da se prilagođavaju različitim potrebama grijanja hotela. U kombinaciji s potrebama kupaca i lokalnim sigurnosnim specifikacijama za električnu energiju, optimizirali smo dizajn proizvoda. Obje vrste proizvoda izrađene su od cijevi od nehrđajućeg čelika SS304, koje su male veličine i pogodne za prilagodbu različitoj maloj hotelskoj opremi: patronski grijači za kuhinje imaju promjer od 6 mm i duljinu od 120 mm, otpornost na temperaturu od 180 stupnjeva, prilagođavajući se srednjoj-temperaturi pečenja; patronski grijači za očuvanje topline gostinjske sobe imaju promjer od 5 mm i duljinu od 100 mm, otpornost na temperaturu od 120 stupnjeva, prilagođavaju se zahtjevima za očuvanje topline na niskim-temperaturama, oboje usklađeno sa-silikonskom žicom otpornom na temperaturu, jednostavnom za instalaciju i zamjenu. Tijelo cijevi je fino polirano, otporno-na vlagu i nije lako hrđati, što se može prilagoditi različitim potrebama vlažne hotelske kuhinje i ventiliranog okruženja gostinjske sobe, te ima karakteristike niske buke i niske potrošnje energije, u skladu s potrebama hotela-uštede energije. U proizvodnom procesu strogo smo slijedili standarde električne sigurnosti St. Lucije, a svaki je proizvod bio podvrgnut ispitivanju električnih performansi kako bismo osigurali da nema opasnosti od curenja ili kratkog-spoja. Istodobno smo slijedili sigurnosne specifikacije u kontaktu s hranom (za kuhinjske proizvode) i provodili čistu proizvodnju tijekom cijelog procesa. Nakon proizvodnje, odjel za inspekciju kvalitete proveo je klasificirano testiranje, a kuhinjski proizvodi dodatno su podvrgnuti ispitivanju prehrambenih-materijala. Svih 210 proizvoda je kvalificirano, sa stopom prolaznosti od 100%. Trenutačno je ova serija proizvoda ušla u vezu za pakiranje, prihvaćajući klasificiranu ambalažu. Kuhinjski proizvodi pakirani su u vakuumsko-pakiranje za hranu, a proizvodi za gostinjske sobe pakirani su u pakiranje-otporno na vlagu, 10 komada po kartonu. Engleske naljepnice zalijepljene su s vanjske strane kutije, jasno označavajući vrstu proizvoda, specifikacije i sigurnosne znakove, olakšavajući korisnicima korištenje i carinjenje po kategorijama. Odjel za logistiku unaprijed se povezao s karipskom posebnom linijom, obavio dobar posao u zaštiti povjerljivih podataka i očekuje se da će stići u Castries u roku od 7 radnih dana kako bi pomogao klijentima da poboljšaju hotelske prateće usluge i poboljšaju turističko iskustvo.
